【週花 Q & A】

Q：請問週花可以自己挑選嗎？

A：週花是由花藝師親自到花市挑選最適宜的當季花卉葉材做搭配，因為與大家一起訂購，才能以經濟的價格享受到多種國內外花材，恕無法指定花材。

如需客製，可加入官方line @iao5482s 討論。
 

Q：收到週花後如何照顧？

A：您會收到一束有水袋並簡單包裝的花束，並免費附贈花材介紹卡、週花小卡、保鮮劑。收到花束當天，請拆掉包裝，以300cc左右乾淨的水稀釋混和保鮮劑後將花插瓶即可。

為延長鮮花觀賞期，仍建議每2天要換水一次、清洗花器、為花莖斜剪新的切口，以延長鮮花壽命。

Q：可以長期訂閱嗎？

A：可以的。我們的週花以月為單位，可以隔週/四週/長期訂閱。每週五24:00前下單，隔週二配送，也可以於結帳頁面自選日期配送。長期訂閱制是便利的月扣制訂閱方式，省去每週每月重新訂購的麻煩，且價格更優惠喔！

Q：可以幫忙待寫卡片嗎？

A：當然可以。代印卡片是免費服務，請於訂單備註即可。我們也能加購花器、海綿、剪刀等工具，可以一起於下單時選購喔！

Q：可以更改訂單嗎？

A：可以的。如需更改收件資訊、訂購內容等都請於每週五24:00前透過官方line告知小編。

Q：可以暫停或取消嗎？

A：可以的。請於每週五24:00前透過官方line告知小編，暫停一次將自動往後延長一次。如需取消長期訂閱，透過官方line取消後，會從下一期開始生效，將不再自動扣款。如已扣款之當期週花會如期配送完畢，不另提醒。

Q：可以開發票和加統編嗎？

A：我們可以提供發票。請於官網訂購時備註，或於官方line告知小編。